Manejo del spam (en el servidor)
La tarea principal del servidor es entregar correos electrónicos, además de molestar a los spammers (greylist), marcar correos SPAM (visible o invisible) y, en raras ocasiones, rechazar correos de muy baja calidad.
Nuestros servidores de correo tienen diferentes niveles de escalación de SPAM:
- No hacer nada -> El mensaje se entrega sin intervención
- Greylist -> Entrega inicial retrasada (nuevo intento tras 10 minutos)
- Add Header -> Nota invisible en el encabezado del correo
- Add Subject Rewrite -> Nota visible añadiendo SPAM al asunto
- Rechazo -> El mensaje es rechazado (raro)
El orden de estos niveles es fijo, pero se puede ajustar el umbral para cambiar entre ellos.
Algunas de estas configuraciones están disponibles en el Panel de Control.
Nota: Nuestro sistema aprende con el tiempo – los correos que permanecen en la carpeta de spam ayudan al servidor a reconocer mejor futuros patrones de spam.
Manejo del spam (en el cliente)
En el cliente de correo, se pueden usar las marcas generadas por el análisis del servidor para filtrar correos localmente.
El “Add Header” se asigna con un puntaje de spam más bajo que el “Add Subject Rewrite”.
- Add Header
- Add Subject Rewrite
El Add Header sólo es visible en el código fuente del correo electrónico. El cliente de correo puede configurarse para tratar los correos marcados según una regla específica (p.ej., mover a la carpeta XYZ).
El Subject Rewrite es una cadena de texto añadida al asunto. El cliente de correo puede configurarse para tratar los correos marcados según una regla específica (p.ej., mover a la carpeta XYZ).
Medidas adicionales
Algunos clientes de correo soportan filtros de spam locales como “SpamAssassin” o ofrecen funciones de aprendizaje al mover manualmente mensajes a la carpeta de spam.
SpamAssassin es una herramienta reconocida para la detección de spam, que se usa a menudo en clientes de correo. Analiza los correos entrantes según varias características y ayuda al cliente a filtrar o marcar spam de forma fiable.
Importante: Nuestros servidores de correo ya ejecutan un potente filtro anti-spam llamado rspamd, que realiza las funciones descritas arriba (Greylist, Add Header, Subject Rewrite, etc.). Por eso, SpamAssassin no necesita configurarse en el servidor, sino que puede usarse adicionalmente en el cliente de correo para mejorar la detección local de spam.